Por QR Code
Por chave de acesso
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A chave de acesso é um conjunto de 44 dígitos presentes no DANFE NFC-e – (Documento Auxiliar da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica). Através da chave de acesso o usuário faz a consulta a NFC-e.![]() ![]() |
Consultou a NFC-e, mas não obteve retorno? Saiba o que fazer!
Caso não haja sucesso na consulta da NFC-e, verifique primeiro se o documento não foi emitido em contingência (situações atípicas que possibilitam a emissão da NFC-e sem transmissão imediata para a SEFAZ).
Você saberá disso consultando o DANFE-NFC-e que lhe foi entregue. Nele estará impressa a informação de que o documento foi emitido em contingência – “off-line” ou impressão em formulário de segurança. Nos dois casos, o contribuinte tem até 24 horas para transmitir o arquivo para a SEFAZ. Portanto é preciso aguardar. Vencido o prazo e confirmada a não existência do documento no banco de dados da SEFAZ, o consumidor deve apresentar denúncia tributária.